GTM Teknoloji, acil durumların her an meydana gelebileceğini ve kesinti süresini en aza indirmek ve Ceph depolamanızın sorunsuz bir şekilde çalışır durumda olmasını sağlamak için zamanında desteğin çok önemli olduğunu anlıyoruz.
Bu nedenle Ceph veya Proxmox altyapılarınız için Acil Destek Hizmeti sunuyoruz ve kritik sorunlar için uzman ekibimize anında erişim sağlıyoruz.
Üstelik bu hizmet için daha önceden bizimle herhangi bir sözleşme yapmanıza gerek kalmadan...

Nasıl Çalışır?

Sanallaştırma veya Depolama altyapınızda meydana gelen bir olay tatsız olabilir ve size mümkün olduğunca çabuk yardımcı olmak istiyoruz. Bu nedenle mümkün olan en kısa sürede birlikte çalışmaya başlamanız için kolay bir süreç sağlıyoruz:

Lütfen bu sayfadaki formu doldurun ve otomatik olarak bir destek bileti açmak için şartlarımızı ve fiyatlandırmamızı kabul edin. Yaşadığınız sorun hakkında mümkün olduğunca fazla ayrıntı sağlayın, böylece ekibimiz etkili bir şekilde hazırlanabilir ve yanıt verebilir.

Destek ekibimiz sizinle iletişime geçecek ve Google Meet'e katılmanız için gerekli bilgileri ve ayrıca izin vermeniz halinde kümenize nasıl erişim sağlayacağınızı size gönderecektir.

Satış ekibimiz faturanızı mesai saatlerimiz içerisinde tarafınıza gönderecektir.

Fiyatlandırma

İlk Destek Ücreti : İlk 4 saatlik destek için sabit ve vergiler hariç $1.000.- ücret alıyoruz (ülkenize bağlı olarak; ek ülkeye özgü vergi uygulanabilir).

Genişletilmiş Destek : Sorununuzun çözülmesi 4 saatten fazla sürüyorsa, her ek saat için vergiler hariç $200.- ücret alınır (ülkenize bağlı olarak; ülkeye özgü ek vergi uygulanabilir).

Neden GTM Acil Destek'i seçmelisiniz?

Ceph, proxmox gibi karmaşık açık kaynaklı sanallaştırma ve depolama çözümlerini basitleştirme konusundaki derin uzmanlığımızla ekibimiz, acil teknik sorunlarınızı hızlı ve etkili bir şekilde ele almak ve çözmek için benzersiz bir konumdadır. GTM'i seçtiğinizde, şunları seçmiş olursunuz:

Uzmanlık : Ekibimiz, açık kaynaklı depolama teknolojileri konusunda kapsamlı deneyime sahip deneyimli profesyonellerden oluşmaktadır.

Ceph ve Proxmox'un Türkiye'de kullanıcısının arttırılması ve yaygınlaştırılmasına aktif olarak katkıda bulunuyoruz. Kullanıcılar böylelikle altyapılarını korkusuzca ve güvenle yapılandırabilirler.

Hız : Sistemlerinizin minimum kesintiyle tekrar çalışır duruma gelmesini sağlayacak hızlı yanıt süreleri.

Güvenilirlik : Kritik anlarda güvenebileceğiniz güvenilir destek.